Produkt przeznaczony do wymiany musi być nowy i bez śladów użytkowania.
Koszt odesłania towaru do sklepu ponosi kupujący.
Czas realizacji wymiany może wynieść do 14 dni roboczych.
Nie podlegają wymianie produkty modyfikowane na życzenie klienta (np. zwężona klatka piersiowa, wydłużony grzbiet itp.).
Prawo odstąpienia
Masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar nie może nosić śladów użytkowania.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij oświadczenie mailowo na adres: 📩 shop@greyiggy.pl
Prawo odstąpienia nie obowiązuje w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Zwrot pieniędzy
W przypadku odstąpienia od umowy:
Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwracamy kwotę za produkt oraz koszt najtańszej dostępnej dostawy.
Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego nadania.
Płatność zwracamy w taki sam sposób, w jaki dokonano pierwotnej transakcji, chyba że uzgodnimy inaczej.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z użytkowania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie jego cech i funkcjonowania. W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zwrot towaru – wysyłka
Zwracany towar należy odesłać nie później niż 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin uznaje się za zachowany, jeśli paczka zostanie nadana przed jego upływem.
